torstai 11. marraskuuta 2010

Kyllä joskus on hankalaa...

Olen jo suurinpiirtein viikon verran yrittänyt saada erästä leffaa... Eikä tuo mikään salaisuus liene. Salainen agentti 86: Alex ja LLoyd vauhdissa. Lyhytleffa, jossa Salainen agentti 86 leffasta tutut tutkijanerot ovat pääosissa. Silloinen hintakaan ei ollut paha, mutta jostain syystä toimituksessa on aina jotain ongelmia. Jos joskus tulee boxi siitä alkuperäisestä mustavalkosarjasta, hankin senkin. Kakkoselta näyttivät joskus ja silloin harvoin kun erehdyin sitä katsomaan, sarja oli loistava.  Esitysaika osui aina aivan persiilleen. :( Leffa puolestaan onnistui esitelemään hervottomia hahmoja. x’3

Noh, lyhytleffaa en kuitenkaan saanut. Ensimmäisellä kerralla tuli Salainen agentti 86 leffa. Valitin ja laitoin sen takaisin. Se on aina ongelmana, mikäli poiminta varastolla tehdään nimen mukaan ja oletetaan, että jos nimen alku täsmää, niin antaapa mennä.

Eräässä toisessa paikassa oli yhden PC-pelin kanssa sama juttu. Olin tilaamassa Vampire the Masquerade Redemptionia, mutta tyrkyttivät itsepintaisesti Vampire the Masquerade Bloodlinesia ja sen eri pakkausversioita. Näillä kahdella todellakin on eroa. Silloin laittoivat kaksi kertaa juuri sen Bloodlinesin ennen kuin uskoivat lopultakin mitä olin vailla.

No. Eilen sitten tuli leffakuori ja myönnettäköön,että olin liian innokas avaamaan sen. Ainakin laskunsa perusteella leffa oli merkitytty oikein. Paitsi, että... Paketissa ei ollut mitään leffaa. PC-peli sen sijaan oli... Call of Duty Black OPS.... ( siksi kuva ;) )

demotivational posters - HELLO GIRLS
see more Very Demotivational

Liekö jossainpäin Suomea kaveri, joka sai leffani. Jos oli puoliksikaan sellainen älähdys, kuin mikä mikä miulta pääsi, kun avasin paketin... Syvin osanottoni. Tiedän miltä tuntuu.

Soitin sinne sitten ja valitin taas. Luurin toisessa päässä oli ujolta kuulostava nuori nainen, joka myös hämmästeli aidosti mikä ihmeen sekaannus siinä lähetyksessä on tapahtunut. Asia kuitenkin saatiin hoitumaan. Ehkä. * odottaa skeptisenä mitä ne keksivät tyrkyttää seuraavaksi... * Kun kerrankin oli kylille menoa, sain heitettyä leffan palautukseen.

No, mutta mutta... Tänään posti toikin sitten vihdoin juuri sen kaivatun leffan. Tapahtuipa äkisti. O..O'

Olisi hyvä, jos oikeat ja lukutaitoiset ihmiset toimittaisivat tilaukset... Tai ainakin tarkistaisivat ne ennen pakkausta. Virheitä toki sattuu ja niin edelleen, mutta...  Kun niitä tulee ja tulee peräjälkeen...

Kokemuksesta tiedän miten keljua on päivystää puhelimessa ja ottaa vastaan asiakkaiden asiakaspalautetta, varsinkin kun asiakasta keljuttaa ja yrittää selittää missä ja mistä virhe johtui. -Sanonpa vain kokomuksesta, että esimerkiksi ilmoitusten teon delegoiminen kolmannen osapuolen kanssa oli mielestäni iiiiso virhe.

Tiedän myös miten keljuttaa, jos tilaus ei vastaa odotuksia.
Olin kuitenkin kohtelias, enkä haukkunut ketään pystyyn, kun ilmoitin virheestä. -Ainakin toivon, että olin. Saatoin kuulostaa myös liian lennokkaalta ja pirteältä. Paha tapa puhelimessa, mutta ehkä reagoin vastapuolen äänen sillä tavalla. Äänesävyni tapaa muuttua tilanteen mukaan. x’3 Enhän minä suinkaan ole linjojen läpi ketään tulossa syömään päivälliseksi.

Ehei, ellei kyseessä ole puhelinmyyjä. Ne minä rouskuttelisin ilomielin...

Eihän se sitäpaitsi ollut juuri puhelimeen vastaavan ihmisen vika, kuten mitä kokemusta on, tuntuu olevan yleisin käsitys, kun ihminen soittaa valittaakseen.

Ihmisillä tuntuu olevan käsittämätön tarve purkaa kaikki se kiukku, raivo ja perkeleet juuri siihen ihmiseen, joka puhelimeen erehtyy vastaamaan. Joskus se on kyllä ihan aiheellista, mikäli langan toisessa päässä on joku ynseä ääni, mutta... mutta...

Helpoiten ja nopeiten useimmat asiat menevät kyllä perille, mikäli pystyy selvittämään asiansa suoraan ilman ylimääräisiä perkeleitä mättämättä.

---

Mitähän vielä...

Ei kommentteja: