Sekoilu erään verkkokaupan kanssa jatkuu. Kuluttajan ei pitäisi koskaan uskoa siihen, että juttu on sillä selvä, että kauan kaivattu leffa vihdoin lähetään kuluttajalle, hyvityslupauksen kanssa. Ei näillä firmoilla varmaan ole aikomustakaan pitää lupauksiaan.
Arvatkaa ketä muistetiin muistutuslaskulla, joka on peräisin firman itsensä töppäilyistä. Eikä ole ensimmäinen kerta kun näin käy. Eri firma, mutta toimintatapa aivan sama. Tämä on siitä yhdestä leffasta, jonka tilalla laitettiin aluksi eri leffa, jolla oli samanniminen alku. Silloiset ohjeet olivat, että voin miinustaa laskusta leffan hinnan, laittavat sen leffan ja uuden laskun. Helppoa, eikö vain?
Nooh... Seuraavan kerran tulikin se PC-peli, Counter Striken uusin ja sen mukana lasku leffasta, jota olin alunperinkin tilaamassa. Tuote väärä, mutta lasku sentään oikein. Ei sellaiseen hutilointiin voi kuitenkaan olla tyytyväinen. Silloin myös soitin sinne ja annoin ihan aiheellisen valituksen. Sieltä sanottiin, että voin hävittää sen laskun ja nollataan ja hyvitetään.
Niinköhän? <..<’
Hyvä sitten näin vuoden lopussa periä takaisin se hyvitys takaisin korkojen kanssa. Hienoa liiketoimintaa. ( sarkasmia ) Tällä ikäänkuin rangaistaan kuluttajaa siitä, että hän valittaa palvelun virheistä.
---
Harmi, että sattuu olemaan alansa edullisin verkkauppa, muussa tapauksessa pistäisin oitis boikottiin...
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti