Ahdistus. Turhautuneisuus. Viha. Vaikeaa valita niistä kaikkein parhaiten kuvaavin tunne. No, töissä päättivät sitten hyödyntää allekirjottaneen nörttimäisyyttä ja keksivät että teen sit jonkun ns. ammattilaisen kanssa kotisivuja. Mukavaa, että saan aika tärkeän homman hoitaakseni ja yritän parhaani tehdä asian eteen, mutta…
No, ammattilaisen mielestä hänellä on parempaakin tekemistä, esim. olla kuukauden lomalla kuin edes yrittää tehdä mitään kotisivujen uudistuksen eteen… Uudistuksen, jota varsinaiset työntekijät ovat odottaneet viimeiset puoli vuotta! Asiakkaista puhumattakaan.
Itsestä viis. Tämä ei ole vielä henkilökohtaista, mutta otan sen silti henkilökohtaisena loukkauksena jo siitä syystä, että ihmisten annetaan odottaa noin kauan ja kun asiaa tiedustellaan; konahdetaan ettei asialle edes haluta tehdä yhtikäs mitään. Asia loppuunkäsitelty. Olen lomalla. Hei. Hei. ( Suora lainaus.. ei tosin ollut tuota hei hei:tä lopussa. -Olisikin ollut, niin olisin voinut pitää henkilöä ihmisenä, joka on vain tympääntynyt hommiinsa ja todella ansaitsee lomansa. En tosin tiedä, enkä taida välittääkään tietää mikä oli sitä tärkeämpääkin tekemistä kuin tehdä kahden tunnin leiskaoperaatio ohjeiden mukaan ja päivittää sivut. Ammatti-ihminen käsittääkseni osaa homman parissa tunnissa. Itseltäni siihen menee kaksi päivää…
Harvinaisen huonoa ja ala-arvoista asiakaspalvelua tuo tuommoinen. Puhumattakaan siitä, että vaihdetaan puheenaihe kokonaan toiseen mistä oli kyse. Pääaiheena oli iki-ihana CSS-tyylitys, joka sitten sotkettiin onnistuneesti hallintasysteemiin. Siis mitä vit…? O…o’
Herätti runsaasti keskustelua, ihmetystä, että kyseenalaisuuksia. Samoin kuin epäuskoisia ihmeitä. Jos olisin yhtään ilkeämpi kuin mitä jo ennestään olen, liittäisin ja lainaisin siitä viestistä kaikkein mehukkaimmat kohdat, mutta siitä joutuu vaikeuksiin. –Kas kun tästä ei jo joutuisi. <.<’
Tämä on kuitenkin mielipiteen, kokemukseni ja vuodatukseni aamun tapahtumista reaalielämässä.
On se jumalauta ihme ettei apu kelpaa! No ei ehkä ole alan ammattitutkintoa, mutta näitä nimenomaisia hommia on tullut tehtyä ihan tarpeeksi.
Puhumattakaan siitä, että jos tarjoutuu hyvää hyvyyttään auttamaan asian eteenpäin viemisessä, sekään ei auta. Sen luulisi auttavan ja helpottavan tämänkin ammatti-ihmisen hommia. Olkoon lomilla. Pellänneekö palkkansa puolesta vai mitenkö lienee. No, ei minullekaan tästä hommasta palkkaa makseta joten aivan tasoissa ollaan siinä suhteessa. =..=’
Taitaa taas olla joku luottamusongelma. Ihan sama.
Ihmettelen muuten nykyisin sitä ettei asiakasta yritetä auttaa tai ongelmiin löytää ratkaisua vaan ensin ajatellaan omaa itseään. O..o’ Eikä myöskään olla vastaanottavaisia uusille ideoille toteuttaa ja ratkaista ongelmia. Saivartelua tuommoinen!
Hukkukoon siellä lomallaan! Ehkä saadaan joku osaavampi ja asiakasystävällisempi tyyppi hommiin!!
Loppuunkäsitelty? Enpä usko.
Se on loppuunkäsitelty sitten kun kaikki osapuolet ovat tyytyväisiä.
Eniten vituttaa se etten voi hoitaa harteilleni laitettua hommaa, koska se kaatuu johonkin maailman napaan., joka varmaan saa jonkunlaista tyydytystä siitä, että saa viivyttää muiden töitä. =..=' Ja minua syytetään sitten aivan varmasti siitä miksei homma mikä piti jo tehdä, ole tehty. Jumankauta!
---
Minä en ala syntipukiksi varsinkin kun on tullut harvinaisen selväksi missä se vika on
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti